Onze algemene voorwaarden
Artikel 1 Algemene voorwaarden
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, les overeenkomsten en andere overeenkomsten waarbij diensten, adviezen en andere werkzaamheden door Autorijschool Alex, gevestigd te Sneek, worden aangeboden, tenzij partijen uitdrukkelijke en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
1.2 Het volgen van rijlessen geldt als acceptatie van de voorwaarden van “Autorijschool Alex”.
Artikel 2 Verplichtingen Autorijschool Alex
2.1 “Autorijschool Alex” zorgt ervoor dat rijles wordt gegeven door instructeurs/ instructrices die voldoen aan de bepalingen van de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM).
2.2 “Autorijschool Alex” zal er eveneens voor zorgdragen dat de leerling(e), verder te noemen leerling, zoveel mogelijk les krijgt van dezelfde instructeur/ instructrice.
2.3 De overeengekomen lestijd zal volledig worden benut voor rij – en lesinstructie, tenzij “Autorijschool Alex” of leerling hiervan wenst af te wijken. Indien zodanige onvoorziene omstandigheid zich voordoet, is “Autorijschool Alex” niet gehouden het lesgeld aan de leerling te restitueren.
2.4 Het overeengekomen lesplan zal tot aan het einde worden nagekomen, tenzij “Autorijschool Alex” of leerling hiervan wenst af te wijken.
2.5 De leerling die via “Autorijschool Alex” het examen heeft aangevraagd, zal op de datum en de tijd waartegen deze is opgeroepen door de daartoe bevoegde instantie, de beschikking hebben over hetzelfde motorvoertuig, dan wel tenminste een gelijkwaardig motorvoertuig als waarin hij/zij rijles heeft genoten, mits er zich geen bijzondere en/ of onvoorziene omstandigheden voordoen.
Artikel 3 Verplichtingen leerling
3.1 De leerling dient tijdens de rijles aanwezig te zijn; Indien de leerling niet binnen 10 minuten na het afgesproken tijdstip op de met de rijinstructeur afgesproken plaats aanwezig is, heeft hij en/of zij geen recht op een vervangende rijles, tenzij de leerling een dusdanige reden heeft dat hij niet vooraf had kunnen annuleren (voor voorwaarden: zie artikel 4.2).
3.2 Onder een lesuur wordt verstaan een tijdsduur van 60 minuten.
3.3 De leerling dient alle aanwijzingen van de instructeur/ instructrice tijdens de rijlessen op te volgen.
3.4 Indien de leerling binnen het aantal lessen van een pakket slaagt, wordt eventueel nog beschikbaar les-tegoed terug gestort. Dit geldt voor de op de website genoemde pakketten en altijd na verrekening door “Autorijschool Alex”. Het gaat hier om gereduceerde pakketprijzen en worden als zodanig teruggerekend naar losse gereduceerde lesprijzen. Indien de leerling eerder stopt met de rijopleiding, dus voor het behalen van het examen, blijft het tegoed één jaar staan (om de opleiding af te ronden) en worden eventuele prijsstijgingen verrekend. Er is in dit geval geen restitutie van lesgeld mogelijk van nog niet afgenomen lessen en praktijkexamen.
3.5 De leerling is verantwoordelijk voor het reserveren van het theorie examen.
3.6 Een tussentijdse toets of een praktijkexamen wordt niet eerder bij het CBR gereserveerd dan op het moment dat de leerling geslaagd is voor het theorie-examen.
3.7 De leerling, dient “Autorijschool Alex” te machtigen bij het CBR om een tussentijdse toets en/of praktijkexamen voor hem of haar te kunnen reserveren.
3.8 De leerling is verantwoordelijk voor het indienen van de gezondheidsverklaring bij het CBR. Indien de leerling een aandoening heeft die de rijvaardigheid kan beïnvloeden of die het halen van een rijbewijs kan bemoeilijken dan is de leerling verplicht dit te melden. Dit om een goede adequate begeleiding van de leerling te kunnen waarborgen.
3.9 Indien cursist akkoord gaat met de algemene voorwaarden bij een rijopleiding kan de leerling de overeenkomst ontbinden binnen 7 dagen na bestelling rijopleiding pakket (dienstverlening) zonder betalingsverplichting.
Artikel 4 Annulering van de rijles door de leerling
4.1 Leerling kan kosteloos een rijles, tenminste 48 uur voor de afspraak voor een rijles annuleren. Als de rijles binnen 48 uur wordt afgezegd, is de leerling gehouden het volledige lesgeld aan “Autorijschool Alex” te voldoen.
Uitzondering voorwaarden annulering:
4.2 In geval van overlijden van een familielid (tot en met de eerste graad) en de begrafenis of crematie nog niet heeft plaatsgevonden of plaats zal vinden op de rijlesdag.
4.3 Als is sprake van een niet aan leerling toe te rekenen dringende reden, waardoor van de leerling niet kan worden verwacht dat hij de rijles kan volgen, zal “Autorijschool Alex” beoordelen of er een vervangende les plaats zal vinden.
4.4 Wijze van afzegging kan telefonisch of per whatsapp. “Autorijschool Alex” kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor het niet ontvangen van een whatsapp bericht. Alleen whatsapp berichten waarop gereageerd is, worden ontvankelijk verklaard.
4.5 Indien rijlessen geen doorgang kunnen vinden, omdat de leerling heeft verzuimd zijn vakantie of andere verplichtingen bij inplannen van rijlessen door te geven, zal de leerling zelf de hieruit voortvloeiende kosten dragen.
Artikel 5 Beëindigen instructie/ rijles
5.1 “Autorijschool Alex” kan de lesinstructie beëindigen wegens dringende redenen, gelegen in de persoon van de leerling en/of diens gedragingen, waardoor er niet van “Autorijschool Alex” kan worden verlangd dat de lesinstructie wordt voortgezet. Dit is ter beoordeling van de instructeur.
5.2 “Autorijschool Alex” is niet gehouden lesinstructie te geven wanneer het de instructeur blijkt dat de leerling vermoedelijk als gevolg van het gebruik van alcohol, medicijnen of verdovende middelen of enige andere psychische oorzaak (zoals o.a. overspannenheid) niet in staat is een motorvoertuig te besturen zonder de kans op schade en letsel aan zichzelf, de instructeur of derden kan deelnemen aan de rijles. Dit is ter beoordeling van de instructeur. In de gevallen 5.1 en 5.3 “Autorijschool Alex” is niet gehouden het resterende bedrag, waarvoor nog geen tegenprestatie is verricht, aan de leerling te restitueren.
5.4 De rijles wordt afgelast als het lesvoertuig is niet beschikbaar en er is ook geen gelijkwaardig lesvoertuig beschikbaar.
5.5 De rijles mag wegens slechte weersomstandigheden worden afgelast. Dit wordt door “Autorijschool Alex” beoordeeld.
5.6 De rijles wordt afgelast door ziekte of verhindering van de (vervangende) instructeur.
Bij 5.3, 5.4 en 5.5 zal “Autorijschool Alex” ervoor zorg dragen dat de rijles weer ingehaald kan worden en zal de afgelaste rijles niet in rekening brengen.
Artikel 6 Aanvraag examen
6.1 “Autorijschool Alex” zal in overeenstemming met de leerling en als aan alle voorwaarden (ook medisch) is voldaan, het examen aanvragen of medewerking daaraan verlenen.
6.2 Indien de tussentijdse toets en/of examen geen doorgang kan vinden doordat de leerling heeft verzuimd zijn/haar verhinderingen bij de aanvraag op te geven, draagt de leerling zelf alle daaruit voortvloeiende kosten.
Artikel 7 Annulering examen
Een tussentijdse toets of een examen kan worden geannuleerd in de volgende gevallen:
7.1 in geval van overlijden van een familielid (tot en met de eerste graad) en de begrafenis of crematie nog niet heeft plaatsgevonden of plaats zal vinden op de examendag. Er moet wel een (kopie) rouwkaart of rouwadvertentie overlegd worden.
7.2 Er is sprake van een niet aan leerling toe te rekenen dringende reden, waardoor er van leerling niet kan worden verwacht dat hij het examen kan afleggen. Dit is ter beoordeling aan de examinator en/of instructeur.
7.3 Het lesvoertuig is niet beschikbaar of er is geen gelijkwaardig lesvoertuig beschikbaar.
7.4 Het lesvoertuig wordt door examinator afgekeurd en er is geen gelijkwaardig lesvoertuig beschikbaar.
7.5 Indien het CBR het examen wegens slechte weersomstandigheden op de afgesproken tijd geen doorgang laat vinden.
In geval van 7.1 t/m 7.5 zal “Autorijschool Alex” ervoor zorg dragen, dat er een nieuw examen wordt aangevraagd.
7.6 “Autorijschool Alex” is niet gehouden de leerling het examen te laten afnemen wanneer het de instructeur of examinator blijkt dat de leerling vermoedelijk als gevolg van het gebruik van alcohol, medicijnen of verdovende middelen of enige andere psychische oorzaak (zoals o.a. overspannenheid) niet in staat is een motorvoertuig te besturen zonder de kans op schade en letsel aan zichzelf of anderen. Dit is ter beoordeling van de instructeur of examinator.
Artikel 8 Betaling
8.1 Voorafgaande aan de rijopleiding dient er altijd een aanbetaling te worden gedaan ter hoogte van de helft van het totale bedrag van het lespakket. Door de aanbetaling (overeenkomst) op het door de leerling gekozen pakket, wordt het afgenomen pakket als bindend beschouwd. Het restant bedrag kan daarna in een tweede termijn worden betaald, wanneer de leerling op de helft van het lespakket zit. Losse rijlessen dienen bij aanvang van iedere rijles te worden voldaan. Indien de leerling in deze in gebreke blijft, vervalt recht op rijexamen.
8.2 “Autorijschool Alex” is gerechtigd tijdens de duur van de overeenkomst haar lesprijs te verhogen.
8.3 “Autorijschool Alex” is gerechtigd om, na een betalingsherinnering, een factuur die niet betaald wordt over te dragen aan een incassobureau. In dit geval zullen alle kosten, buiten de hoofdsom en rente om van alle kosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijke, die door de wanbetaling veroorzaakt zijn worden gevorderd.
Artikel 9 Vrijwaring
9.1 “Autorijschool Alex” verplicht zich om een verzekering af te sluiten, waarbij de leerling is verzekerd tegen de geldelijke gevolgen van schade, geleden als gevolg van aan- en/of overrijding, zowel tijdens het volgen van rijlessen als het doen van toets/examen. Kleding en helmen worden niet vergoedt.
9.2 Geen dekking, volgend uit art. 9.1, wordt verleend indien de schade wordt veroorzaakt als gevolg van opzet of grove schuld van de leerling, dan wel als gevolg van het (inwendig) gebruik van alcohol, geneesmiddelen en/of andere (verdovende) middelen, die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden. “Autorijschool Alex” beperkt haar aansprakelijkheid ter zake uitdrukkelijk tot het bedrag, dat haar verzekeraar als schadevergoeding voor die gebeurtenis aan haar en/of die derden zal uitkeren.
9.3 “Autorijschool Alex” kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade, geleden door de leerling vanwege het niet doorgaan van rijlessen.
Artikel 10 Rijbevoegdheid leerling
10.1 Indien “Autorijschool Alex” door de leerling geen kennis wordt gegeven en/of uit andere hoofde kennis draagt van enige gerechtelijke beperking, waardoor het de leerling verboden is een motorrijtuig/voertuig te besturen, en “Autorijschool Alex” aan de leerling toch rijles geeft, dan vrijwaart de leerling “Autorijschool Alex” volledig voor alle gevolgen daarvan en zal de leerling aan “Autorijschool Alex” zijn/ haar eventueel als gevolg daarvan opgelegde boetes vergoeden, alsmede alle voor “Autorijschool Alex” en/ of de instructeur daaruit voortvloeiende schade, hoe ook genaamd, op eerste verzoek van “Autorijschool Alex” te vergoeden. Indien “Autorijschool Alex” ondanks gerechtelijke beperkingen toch rijles geeft, dan wel mocht blijken dat de door de leerling bij het sluiten van de overeenkomst gedane opgave onjuist is, vrijwaart de leerling “Autorijschool Alex” volledig en zal de leerling eventueel alle ter zake aan “Autorijschool Alex” opgelegde boetes vergoeden, alsmede alle andere financiële consequenties voor zijn rekening nemen.
10.2 Ondergetekende verklaart de leeftijd van 16,5 jaar te hebben bereikt, dat hem of haar de rijbevoegdheid niet is ontzegd, kennis heeft genomen van bovenstaande voorwaarden en dat hij of zij hiermee akkoord gaat.